Algemene Voorwaarden | General Terms and Conditions

🇳🇱 Nederlands

1. Algemene bepalingen

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Cherry’s Studio, gevestigd in Nederland en werkzaam als eenmanszaak.

  2. In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

    • Wij / ons: Cherry’s Studio

    • Opdrachtgever: de klant, zowel zakelijk als particulier

    • Overeenkomst: iedere afspraak tussen Cherry’s Studio en Opdrachtgever

  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

  4. Eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk uitgesloten.

2. Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

  1. Offertes zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

  2. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever schriftelijk (waaronder per e-mail) akkoord geeft op een offerte.

  3. Wijzigingen of aanvullingen op de opdracht zijn pas bindend na schriftelijke bevestiging.

3. Uitvoering van de opdracht

  1. Cherry’s Studio voert de opdracht uit naar beste inzicht en vermogen.

  2. Wij hebben een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

  3. De opdrachtgever zorgt voor tijdige en volledige aanlevering van benodigde informatie en materialen.

  4. Vertragingen als gevolg van het niet tijdig aanleveren van informatie kunnen invloed hebben op planning en kosten.

4. Tarieven en betaling

  1. Werkzaamheden worden uitgevoerd op basis van uurtarief, vaste projectprijs of een combinatie daarvan, zoals afgesproken in de offerte.

  2. Facturen dienen binnen 7 dagen na factuurdatum te worden voldaan.

  3. Bij te late betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en kunnen wettelijke (handels)rente en incassokosten in rekening worden gebracht.

5. Tussentijdse beëindiging en annulering

  1. De opdrachtgever kan de overeenkomst tussentijds beëindigen.

  2. Bij tussentijdse beëindiging worden alle reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten in rekening gebracht.

  3. Ontwerp-, illustratie- en ander creatief werk wordt aangemerkt als maatwerk en kan niet kosteloos worden geannuleerd.

  4. Eventuele aanbetalingen worden niet gerestitueerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

6. Inschakeling van derden

  1. Cherry’s Studio kan bij de uitvoering van de opdracht derden inschakelen, zoals drukkerijen of producenten.

  2. Wij zijn niet aansprakelijk voor fouten, vertragingen of schade die ontstaat door derden, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

7. Intellectueel eigendom

  1. Alle intellectuele eigendomsrechten op ontwerpen, illustraties, concepten en digitale bestanden blijven bij Cherry’s Studio totdat alle openstaande facturen volledig zijn betaald.

  2. Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever een gebruiksrecht zoals overeengekomen.

  3. Concepten of ontwerpen die niet zijn gekozen of betaald, mogen niet worden gebruikt.

  4. Cherry’s Studio behoudt het recht om het werk te gebruiken voor portfolio-, promotie- en marketingdoeleinden, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

8. Aansprakelijkheid

  1. Cherry’s Studio is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van opzet of grove nalatigheid.

  2. De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

  3. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

9. Overmacht

  1. In geval van overmacht heeft Cherry’s Studio het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of te beëindigen.

  2. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten onze redelijke invloed.

10. Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Cherry’s Studio is gevestigd.

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld voor gebruik op de website van Cherry’s Studio en via verwijzing van toepassing op offertes en facturen.

🇬🇧 English

1. General provisions

  1. These general terms and conditions apply to all offers, agreements and services of Cherry’s Studio, established in the Netherlands and operating as a sole proprietorship.

  2. In these terms and conditions, the following definitions apply:

    • We / us: Cherry’s Studio

    • Client: the customer, whether acting in a business or private capacity

    • Agreement: any agreement between Cherry’s Studio and the Client

  3. Deviations from these terms and conditions are only valid if agreed upon in writing.

  4. Any general terms and conditions used by the Client are expressly excluded.

2. Offers and formation of the agreement

  1. All offers are non-binding, unless stated otherwise.

  2. An agreement is concluded as soon as the Client has accepted an offer in writing, including by email.

  3. Changes to or additions to the assignment are only binding after written confirmation.

3. Performance of the assignment

  1. Cherry’s Studio will perform the assignment to the best of its knowledge and ability.

  2. We have an obligation of effort, not an obligation of result, unless explicitly agreed otherwise.

  3. The Client is responsible for the timely and complete provision of all information and materials necessary for the execution of the assignment.

  4. Delays caused by late or incomplete delivery of information may affect planning and costs.

4. Fees and payment

  1. Services are provided on the basis of an hourly rate, a fixed project price, or a combination thereof, as agreed in the offer.

  2. Invoices must be paid within 7 days of the invoice date.

  3. If payment is not made on time, the Client is legally in default and statutory (commercial) interest and collection costs may be charged.

5. Interim termination and cancellation

  1. The Client is entitled to terminate the agreement prematurely.

  2. In the event of interim termination, all work already performed and costs incurred will be charged.

  3. Design, illustration and other creative work is considered custom work and cannot be cancelled free of charge.

  4. Any advance payments made will not be refunded, unless agreed otherwise in writing.

6. Engagement of third parties

  1. Cherry’s Studio may engage third parties in the execution of the assignment, such as printers or production partners.

  2. We are not liable for errors, delays or damage caused by third parties, unless there is intent or gross negligence.

7. Intellectual property

  1. All intellectual property rights to designs, illustrations, concepts and digital files remain with Cherry’s Studio until all outstanding invoices have been paid in full.

  2. After full payment, the Client obtains the right of use as agreed.

  3. Concepts or designs that have not been selected or paid for may not be used.

  4. Cherry’s Studio reserves the right to use the work for portfolio, promotional and marketing purposes, unless agreed otherwise in writing.

8. Liability

  1. Cherry’s Studio is only liable for direct damage resulting from intent or gross negligence.

  2. Liability is limited in all cases to the invoice amount of the relevant assignment.

  3. We are not liable for indirect damage, including consequential damage, loss of profit or lost savings.

9. Force majeure

  1. In the event of force majeure, Cherry’s Studio is entitled to suspend or terminate the execution of the agreement.

  2. Force majeure means any circumstance beyond our reasonable control.

10. Applicable law and disputes

  1. All agreements are governed by Dutch law.

  2. Any disputes will be submitted to the competent court in the district where Cherry’s Studio is established.

These general terms and conditions have been drawn up for use on the Cherry’s Studio website and apply to offers and invoices by reference.